Отзыв

Клиент
Новикова Александра
15.11.2024
К сожалению, есть вопросы и к исполнителю, и к компании. Эко средства, которые были предоставлены исполнителю не справляются с загрязнениями. Придется отмывать плиту и ванну самой после уборки. Исполнитель изначально не сделал уборку на всю высоту, пропустил много мест, где требовалось протереть пыль. Сказал, что об уборке на всю высоту и чистке мебели пылесосом не было указано в комментарии к заказу, хотя по факту все это входит в перечень работ. Не знаю кто и где должен был оставить этот комментарий, но явно не я. О смене постельного белья, например, речи вообще не шло, хотя это тоже входит в перечень работ. За приличные деньги мы получили протирание пыли в некоторых местах, уборку пылесосом и мытье полов. После ухода клинера обнаружила кран на раковине в зубной пасте, грязь на плинтусе еще кучу мест, где не протерта пыль. Он даже не вынес мусор! В общем, так плохо еще до этого не убирались ни разу. Заказывать уборку в этом сервисе дальше уже желания нет. Две, а не одну звезду ставлю исключительно потому что исполнитель хотя бы пытался договориться и объясниться.
Домовёнок
Александра, здравствуйте! Нам жаль, что уборка обнаружила недочёты. Приносим свои извинения! Мы обязательно учтём Ваше замечание и постараемся, чтобы такого не повторилось. Благодарим за обратную связь!